5月26日至29日,CQM方圓一體化解決方案研討會暨培訓(xùn)會于江蘇揚州召開。此次會議匯聚行業(yè)智慧,聚焦價值創(chuàng)造,CQM方圓董事長兼總裁冀曉東參加會議并對一體化解決方案重點工作進(jìn)行全面部署。
會上,冀曉東董事長以前瞻性的視角深刻詮釋了CQM方圓的品牌根基。她強調(diào),CQM方圓始終將認(rèn)證作為發(fā)展基石,憑借專業(yè)、可靠的服務(wù),為各行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展量身定制一體化解決方案。冀曉東董事長進(jìn)一步指出,CQM方圓依托 “標(biāo)準(zhǔn)?認(rèn)證+” 理論、“六化三步” 模式以及 “洞察、思考、經(jīng)歷、行動” 工作方法論,積極推動組織變革與角色升級,在傳統(tǒng)認(rèn)證業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上銳意創(chuàng)新,面向政企客戶推出一系列具有針對性和實效性的一體化解決方案,矢志為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)乃至區(qū)域的高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的專業(yè)管理及技術(shù)支持,成為行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的有力推動者。
冀曉東董事長著重提出,建立一體化解決方案負(fù)責(zé)人機制是實現(xiàn)理論向?qū)嵺`高效轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。這一機制明確了負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵使命與工作模式,旨在將 “標(biāo)準(zhǔn)?認(rèn)證+” 的理論優(yōu)勢切實轉(zhuǎn)化為能夠為客戶創(chuàng)造實際價值的交付能力。解決方案負(fù)責(zé)人需精準(zhǔn)把握客戶需求的核心要點,以高效且靈活的方式整合各類資源,全力保障方案從設(shè)計到落地的每一個環(huán)節(jié)都能取得顯著成效。CQM方圓力求以最小的交易成本為客戶創(chuàng)造出最大化的價值,打造CQM方圓在一體化解決方案實施領(lǐng)域的核心競爭力,實現(xiàn)與客戶協(xié)同創(chuàng)造創(chuàng)新價值、專業(yè)價值與經(jīng)濟(jì)價值的共贏局面。
本次會議始終以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向,以終身客戶為中心。在研討環(huán)節(jié),各解決方案負(fù)責(zé)人及與會人員展開了熱烈且深入的討論,圍繞如何進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、滿足客戶多樣化需求等關(guān)鍵議題,積極分享經(jīng)驗、交流觀點。同時,系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程為與會人員提供了豐富的專業(yè)知識與實踐技巧,全方位賦能與會人員,顯著提升其為客戶提供一體化解決方案的實施能力與服務(wù)水平。
作為CQM方圓踐行“標(biāo)準(zhǔn)?認(rèn)證 +”理論及“六化三步”模式的重要里程碑,本次會議標(biāo)志著CQM方圓在打造開放協(xié)同共贏平臺的道路上邁出了堅實且關(guān)鍵的一步。
本次會議由方圓研究院院長孫高嶺主持,解決方案負(fù)責(zé)人、總部各相關(guān)部門以及各分支的100余位代表參加會議。